自駕車：
1、撥打電話預訂車輛，需提供車型（可以佩帶圖片），提車時間、提車門店，天數(shù)；首次預訂需要提供個人的一些相關信息等。
2、到提車時間去所預訂的門店提車，業(yè)務人員會幫您辦理租車手續(xù)。
3、首先需出示租車所需證件、交租金及押金；業(yè)務員會給您一張“汽車租賃登記表”，正面是一些承租方的相關資料，及當次租車的相關信息，背面是租賃合同，兩面都需要承租方簽字。還有一份“補充協(xié)議”也需要簽字。
4、業(yè)務員會帶您發(fā)車，在一張“車輛交接單”上標注車體的劃傷及汽車的一些配件，如滅火器等。承租方確認無誤后簽字，然后就將車可以開走了。
5、您需要安全駕駛直至還車。
6、到還車時間，將車開到門店，您需和業(yè)務員一起驗車，看車身是否有劃傷，汽車配件是否齊全。檢查完畢確認無誤后，您需在“車輛交接單”上簽字。業(yè)務員會打出一張“結(jié)算單”，您需簽字確認，然后業(yè)務員會將押金及抵押的證件退還給您。
代駕車：
1、撥打電話預定好車輛，講好車型，時間，地點，及價位，用車天數(shù)
2、如果得現(xiàn)在就用車的，我們立即安排好車輛和司機師傅，司機師傅會與您聯(lián)系，如果是過后再用車，我們會將您的用車信息登記好，客戶需要繳納一個定金就好了，可以來公司繳納，也可通過銀行轉(zhuǎn)賬（以銀行交易記錄為準）
3、我們的司機師傅都會帶出車單的，每次都會記錄一下客人的形成，包括油，公里，時間等，避免用完車造成就成
4、客戶可以將您寶貴的意見留下，我們會給您已給滿意的答復的
3、國家行政部門及企業(yè)單位承租 ：
您需提供法人營業(yè)執(zhí)照副本，單位公章。法人身份證及委托書，駕駛員身份證和駕駛證。
4、港澳臺同胞及外賓承租：
您需提供返鄉(xiāng)證或本人護照，外國人員居留證，中國駕照的原件，本市擔保人及其身份證，交納相應押金。
5、外企公司或外企公司辦事處、代表處
（1）、外企公司：
您需提供外國（地區(qū)）企業(yè)稅務登記證，法人代碼證，首席代表證，企業(yè)委托書的原件，及本單位合同章，經(jīng)辦人同時出具本人有關護照或身份證及中國駕照的原件，同時加納相應押金。長沙自駕租車
（2）、外企公司辦事處或代表處
您需提供外國（地區(qū)）企業(yè)常駐代表機構(gòu)登記證，中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證書，首席代表證、企業(yè)委托書原件及本單位合同章，經(jīng)辦人同時出具本人有效護照或身份證及中國駕照的原件，同時交納相應押金。
